Política de privacidad
Última actualización: 29 de julio de 2026
Tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de privacidad explica cómo FlacronCV ('nosotros' o 'nuestro') recopila, utiliza y protege tu información personal cuando usas nuestro servicio.
1. Información que recopilamos
- Información de la cuenta: Cuando te registras, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (cifrada).
- Contenido del CV: Los datos del CV y la carta de presentación que introduces se almacenan de forma segura y se asocian a tu cuenta.
- Datos de uso: Recopilamos análisis de uso anónimos (páginas visitadas, funciones utilizadas) para mejorar nuestro servicio.
- Cookies: Usamos cookies para autenticación, preferencias y análisis. Consulta nuestra Política de cookies para más detalles.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar y mantener nuestro servicio
- Mejorar y personalizar tu experiencia
- Enviarte actualizaciones importantes del servicio y notificaciones
- Detectar y prevenir fraudes y problemas de seguridad
- Cumplir con las obligaciones legales
3. Compartición de datos
No vendemos tus datos personales a terceros. Solo compartimos datos con los proveedores de servicios necesarios para operar FlacronCV: Firebase (alojamiento, autenticación, base de datos y almacenamiento de archivos), Stripe (procesamiento de pagos), Amazon Web Services (Amazon SES, que envía nuestros correos transaccionales y de notificación, en servidores ubicados en Estados Unidos) y OpenAI (que procesa el contenido de CV y cartas de presentación que envías para impulsar nuestras funciones de IA, en servidores ubicados en Estados Unidos). Todos los proveedores están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos y confidencialidad.
4. Seguridad de los datos
Protegemos tus datos usando cifrado TLS en tránsito y cifrado AES-256 en reposo. El acceso a tus datos está estrictamente controlado y auditado.
5. Tus derechos (RGPD)
- Derecho de acceso: Solicita una copia de tus datos personales.
- Derecho de rectificación: Corrige datos personales inexactos.
- Derecho de supresión: solicita la eliminación permanente de tu cuenta y de todos los datos asociados escribiendo a privacy@flacroncv.com.
- Derecho de portabilidad: Exporta tus datos en un formato legible por máquina.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@flacroncv.com
6. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta desde los ajustes, se desactiva de inmediato y se cierran todas las sesiones. El borrado permanente de tus documentos guardados se realiza a petición: escribe a privacy@flacroncv.com y lo completaremos en un plazo de 30 días.
7. Contáctanos
Para preguntas relacionadas con la privacidad, contacta a nuestro Delegado de Protección de Datos en privacy@flacroncv.com