رازداری کی پالیسی

آپ کی رازداری ہمارے لیے اہم ہے۔ یہ رازداری پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ FlacronCV ('ہم' یا 'ہمارا') آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح جمع کرتا، استعمال کرتا اور محفوظ رکھتا ہے جب آپ ہماری سروس استعمال کرتے ہیں۔

1. ہم جو معلومات جمع کرتے ہیں

اکاؤنٹ کی معلومات: رجسٹریشن کے وقت ہم آپ کا نام، ای میل ایڈریس اور پاسورڈ (ہیش شدہ) جمع کرتے ہیں۔
CV کا مواد: آپ کا داخل کردہ CV اور کور لیٹر ڈیٹا محفوظ طریقے سے ذخیرہ کیا جاتا ہے اور آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ہوتا ہے۔
استعمال کا ڈیٹا: ہم اپنی سروس کو بہتر بنانے کے لیے گمنام استعمال کا تجزیہ جمع کرتے ہیں (وزٹ کیے گئے صفحات، استعمال کی گئی خصوصیات)۔
کوکیز: ہم تصدیق، ترجیحات اور تجزیے کے لیے کوکیز استعمال کرتے ہیں۔ تفصیلات کے لیے ہماری کوکیز پالیسی دیکھیں۔

2. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم آپ کی معلومات مندرجہ ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

ہماری سروس فراہم کرنا اور اسے برقرار رکھنا
آپ کے تجربے کو بہتر اور ذاتی بنانا
اہم سروس اپ ڈیٹس اور اطلاعات بھیجنا
دھوکہ دہی اور سیکیورٹی مسائل کا پتہ لگانا اور انہیں روکنا
قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنا

3. ڈیٹا کا اشتراک

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کسی تیسرے فریق کو نہیں بیچتے۔ ہم ڈیٹا صرف ان سروس فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کرتے ہیں جو FlacronCV چلانے کے لیے ضروری ہیں: ‏Firebase (ہوسٹنگ، تصدیق، ڈیٹابیس اور فائل اسٹوریج)، Stripe (ادائیگیوں کی پروسیسنگ)، Amazon Web Services (‏Amazon SES، جو ہماری لین دین اور اطلاعاتی ای میلز امریکہ میں واقع سرورز سے بھیجتا ہے)، اور OpenAI (جو ہماری اے آئی خصوصیات کے لیے آپ کے بھیجے گئے سی وی اور کور لیٹر مواد کو امریکہ میں واقع سرورز پر پروسیس کرتا ہے)۔ تمام فراہم کنندگان ڈیٹا پروسیسنگ اور رازداری کے معاہدوں کے پابند ہیں۔

4. ڈیٹا کی حفاظت

ہم آپ کے ڈیٹا کو ٹرانزٹ میں TLS انکرپشن اور آرام کے وقت AES-256 انکرپشن سے محفوظ رکھتے ہیں۔ آپ کے ڈیٹا تک رسائی سختی سے کنٹرول اور آڈٹ کی جاتی ہے۔

5. آپ کے حقوق (GDPR)

رسائی کا حق: اپنے ذاتی ڈیٹا کی ایک نقل کی درخواست کریں۔
تصحیح کا حق: غلط ذاتی ڈیٹا کو درست کریں۔
حقِ محو: privacy@flacroncv.com پر ای میل کر کے اپنے اکاؤنٹ اور تمام متعلقہ ڈیٹا کے مستقل حذف کی درخواست کریں۔
پورٹیبلٹی کا حق: اپنا ڈیٹا مشین سے پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں برآمد کریں۔

ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے privacy@flacroncv.com پر ہم سے رابطہ کریں

6. ڈیٹا کی برقراری

جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے ہم آپ کا ڈیٹا محفوظ رکھتے ہیں۔ سیٹنگز سے اکاؤنٹ حذف کرنے پر یہ فوراً غیر فعال ہو جاتا ہے اور تمام سیشنز ختم ہو جاتے ہیں۔ آپ کی محفوظ شدہ دستاویزات کا مستقل محو درخواست پر کیا جاتا ہے — privacy@flacroncv.com پر ای میل کریں، ہم 30 دن کے اندر مکمل کریں گے۔

7. ہم سے رابطہ کریں

رازداری سے متعلق سوالات کے لیے، privacy@flacroncv.com پر ہمارے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر سے رابطہ کریں